อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการข้อมูลของเราได้รับการปรับให้สอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นที่ใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทย

ข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการข้อมูลผู้ใช้ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
uea888 นโยบายกฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอสำเนาข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมของเราจะอธิบายสิทธิ์ของคุณและขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม ข้อกำหนดการใช้งาน และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณผ่านศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับการขอข้อมูลหรือการลบข้อมูลที่นั่น

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ข้อมูลการยืนยันตัวตน รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเข้าใช้งานของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณอนุญาต เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้กับแพลตฟอร์ม
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าใช้งานของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามที่คุณต้องการ
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการเงินและความปลอดภัยหลังจากที่คุณปิดบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้งานในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขั้นตอนการขอลบข้อมูล และวิธีที่เราจัดการข้อมูลการชำระเงิน เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ตามที่ใช้บังคับในประเทศ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุว่าคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

รายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสพินของคุณโดยตรง การชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองแต่ละราย

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลต่อไป

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ รักษาความปลอดภัยของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะอธิบายนโยบายของเราและช่วยคุณในการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต